• Темы статей

Паттерны BPMN #2. Избавляемся от циклов в бизнес-процессах

Чаcто в схемах бизнес-процесса можно увидеть такую конструкцию:

Если в перевести в текстовый формат, то получится так «Исполнитель сделал задачу, проверяющий её проверил и дал комментарии, исполнитель исправил..» и так до упора.

Это проблема, потому что этот цикл согласования может быть бесконечный — это плохо для анализа бизнес-процессов (см. Process Mining) С другой стороны, бизнес-процессы требуют согласований и проверок, с этим ничего не поделаешь.

Выход есть — он описан в этой статье.

Read More

Process mining и BPMS — находим «бутылочные горлышки» на примере процесса выдачи банковских гарантий

Process mining позволяет найти «бутылочные горлышки» в бизнес-процессах, построенных в BPMS. В этой статье на примере бизнес-процессов выдачи банковской гарантии расскажем, как это можете делать вы. Вы узнаете, как найти самое узкое место в бизнес-процессах.

Read More

Все письма из образовательного курса BPMN

Мы ведём образовательную рассылку — «BPMN2.0. для автоматизации», учим читателей использовать BPMN. Читатели часто просят прислать все письма разом и автор уже устал это делать. Все письма прямо в этом посте, бесплатно и для всех.

Read More

Что делать, если «хороший стиль» BPMN мешает согласовывать схемы

Пятое письмо нашей обучающей рассылки по BPMN было посвящено хорошему стилю использования нотации и вызвало живой отклик подписчиков.

Валентина Писанова, консультант компании DIRECTUM – российского вендора системы ECM-класса, поделилась с нами расхождениями собственного опыта моделирования и согласования бизнес-процессов с рекомендациями, приведёнными в письме.

Read More

Паттерны BPMN #1. Спасаем нервы любознательных пользователей

BPMN может отлично выглядеть на бумаге, но когда вы вставите свою диаграмму бизнес-процесса в BPMS начнутся сложности. Диаграмма не учитывает особенности взаимодействия людей с информационной системой.
В серии небольших заметок я расскажу о том, что вас поджидает при внедрении BPMS и как корректировать ваши процессы в BPMN без мучений с пользователями.

Read More

Что представляет собой цифровой переход?

Цифровая трансформация необходима как крупным, так и мелким предприятиям.

Этот тезис явно прослеживается в дискуссиях, статьях и исследованиях, посвященных тому, как компаниям сохранить конкурентоспособность в мире, который становится все более цифровым.

Read More

Человеческий элемент в цифровой трансформации

Многие недавние исследования были посвящены тому, как именно развитие технологий, в частности интернет вещей, а также массовый переход на так называемую третью платформу (вычислительная платформа, анализирующая взаимозависимость между цифровой активностью с целью выяснить, как она влияет на восприятие людьми бизнеса и технологий), воздействует на потребительскую способность и, соответственно, на бизнес.

Read More

Кто должен возглавить переход компании к цифровой трансформации

В прошлом месяце издание Harvard Business Review опубликовало статью о том, почему для перехода в цифровую эру нужны лучшие менеджеры. В статье они обозначили несколько нюансов, которым стоит уделить внимание при переходе на цифровой метод работы:

Read More

Может ли малый бизнес позволить себе BPMS?

Стереотип о том, что автоматизация бизнес-процессов нужна только крупным корпорациям, постепенно сменяется пониманием простой истины: электронная почта и планировщик – далеко не единственные инструменты организации работы, которые доступны малому бизнесу.

Read More

BPM или ERP: что нужно вашей компании

Есть споры, которые не утихнут никогда: iOS или Android? Лыжник или сноубордист? Что первично: материя или дух? Компаниям нужна ERP или BPM? И хотя у любой ERP по умолчанию есть встроенный BPM-движок, споры не утихают. Не претендуя на истину в последней инстанции, давайте посмотрим, когда и зачем компании пригодятся системы ERP и BPM.

Read More

Девять пунктов для успешного перехода на цифровую модель работы

Переход на цифровую модель работы компании требует коренных изменений способа ведения бизнеса. Ниже приведены девять вопросов, ответы на которые помогут преодолеть неизбежные преграды в этом процессе.

Read More

Цели внедрения BPMS

Прежде чем внедрять BPMS и пытаться оптимизировать бизнес-процессы, предприятие должно определиться с конкретными целями. Их может быть много, и от того, какой именно результат необходим, зависит схема интеграции BPMS.

Read More

Как оптимизировать закупки с помощью BPMS?

Любая компания участвует в закупках, разница лишь в масштабах и объемах. Для торгово-производственных предприятий закупки занимают до 70 % всех расходов и являются составляющей основного бизнес-процесса.

Read More