• Темы статей

Почему не стоит автоматизировать маркетинг в BPMS

Прибыль компании зависит от успешного продвижения товара или услуги. В организациях маркетинговые отделы изучают спрос и экспериментируют с рекламой. Можно ли автоматизировать и эту сторону бизнеса в BPMS, а главное – будут ли результаты?

Read More

Жизнь после внедрения BPMS: как живется сотрудникам?

Автоматизированный процессный подход принципиально отличается от «бумажного» или основанного на учетных системах. Задача BPMS-системы – автоматизировать процессы, направленные на зарабатывание денег.

Read More

ELMA Community Edition: подробное описание отличий от коммерческой версии

21 марта компания ELMA, наш партнёр, презентовала бесплатную версию собственного продукта — ELMA Community Edtion. Разбирались кому подойдет эта версия и почему стоит хотя бы попробовать.

Read More

5 ловушек внедрения некоробочного ПО и как их избежать

В организациях, встающих на путь автоматизации, у руководителей бизнеса или топ-менеджеров появляется стремление очень четко ставить задачи разработчикам. Жизненный опыт учит: чем четче описываешь требование, тем лучше получается. Когда покупаешь авто, можно сказать: хочу с кожаным рулем и полный привод — и получишь именно такой автомобиль.
Проблема в том, что программы — не автомобили.
В этой статье мы
— разберемся, в чем разница между ПО и мандаринами,
— вспомним ловушки разработки программ на заказ,
— дадим несколько рецептов, как застраховаться от возможных проблем.

Read More

Внутренняя кухня — о личной и командной эффективности, 12 инструментов

Есть 2 способа делать больше работы: выполнять её с помощью большего количества людей или выполнять её умнее. Мы за второй вариант, поэтому у нас есть большой набор инструментов, которые помогают нам делать много работы. Расскажем подробнее.

Read More
процесс для автоматизации

5 способов выбрать первый процесс для автоматизации с BPMN

Как выбрать первый процесс для автоматизации, если с пользой и пониманием того, что такое бизнес-процессы, вы определились. Нам известны 5 способов это сделать и 6 общих рекомендаций. Описываем, чем отличаются варианты, и какой из них станет решением именно вашей проблемы.

Read More

Самостоятельное внедрение BPMS-системы в большой компании

Взяли интервью у Татьяны Крынкиной, Начальника отдела обучения и сопровождения проектов ГК «Восток-Сервис». Поговорили про то, как крупной компании осуществить внедрение BPMS-системы своими силами, о первых результатах внедрения ELMA на предприятии и о том, как правильно выстроить работу внутренней команды внедрения.

Read More

Как работает BPMS – простое объяснение

Из этой статьи вы узнаете «Как работает BPMS». В методике объяснения есть фундаментальное правило: сначала ответ на вопрос “Зачем?”, а потом на вопрос “Как?”. На вопрос “Зачем?” мы уже ответили в нашей книге.

Read More

Вопрос: «Почему BPMS не подходит риэлторам?»

В статье «Почему автоматизация бизнес-процессов в BPMS это ключ к скорости бизнеса« подытоживается, что BPMS не подойдет для риэлторов, а почему? Причина «потому что относится к малому бизнесу (до 10 человек)?» А если офис насчитывает от 15 до 30 человек, разбитых, например, на отделы по сегментам рынка, в этом случае это целесообразно? Дмитрий, владелец агентства недвижимости, Москва
Read More

Об автоматизации бизнес-процессов — главное заблуждение. Что важнее — софт или процесс.

Об автоматизации бизнес-процессов говорит каждый производитель софта, но не многие четко разделяют функции и процессы. Автоматизация — о компьютерах, устройствах  и программах. Бизнес-процессы  — о компании: как, что, в какой последовательности и когда делает бизнес, чтобы получать прибыль.

Чтобы получать прибыль, компания выполняет такие функции:

Read More

Конференция CNEWS «Зачем управлять бизнес-процессами» 18.02. Отчет.

18 февраля CNEWS провели конференцию «Зачем управлять процессами» — рассказываем о том, как это было.

Кратко — BPM в России понимают по-разному

Рынок BPM в России отстает от западного. В России любят регламентировать процессы для аналитических целей, и не очень любят автоматизировать. По выступлениям докладчиков было явно понятно, что существует две группы организаций:

— Первая использует BPM с аналитической точки зрения — для регламентации, стандартизации и описания деятельности.

— Вторая использует BPM для программирования информационных систем.

Обе группы ставят перед собой задачи по повышению эффективности бизнеса, и в целом, добиваются успеха.

Read More