Автоматизация

Process mining и BPMS — находим «бутылочные горлышки» на примере процесса выдачи банковских гарантий

Process mining позволяет найти «бутылочные горлышки» в бизнес-процессах, построенных в BPMS. В этой статье на примере бизнес-процессов выдачи банковской гарантии расскажем, как это можете делать вы. Вы узнаете, как найти самое узкое место в бизнес-процессах.

Read More

Что делать, если «хороший стиль» BPMN мешает согласовывать схемы

Пятое письмо нашей обучающей рассылки по BPMN было посвящено хорошему стилю использования нотации и вызвало живой отклик подписчиков.

Валентина Писанова, консультант компании DIRECTUM – российского вендора системы ECM-класса, поделилась с нами расхождениями собственного опыта моделирования и согласования бизнес-процессов с рекомендациями, приведёнными в письме.

Read More

Что такое сквозные бизнес-процессы и зачем их автоматизировать

О сквозных бизнес-процессах пишут статьи и заметки, их рекомендуют упразднять или автоматизировать. Что же это такое – сквозной бизнес-процесс? И почему его нужно автоматизировать?

Read More

Почему не стоит автоматизировать маркетинг в BPMS

Прибыль компании зависит от успешного продвижения товара или услуги. В организациях маркетинговые отделы изучают спрос и экспериментируют с рекламой. Можно ли автоматизировать и эту сторону бизнеса в BPMS, а главное – будут ли результаты?

Read More

Какие проблемы можно решить с помощью BPMS

Если проблемы не решать, они растут, как снежный ком. И в жизни, и в бизнесе. Это хорошо известно руководителям предприятий, компаний, банков, которые изо дня в день пытаются справиться с организационными недоработками

Read More

11 пунктов, которые надо включить в описание процесса, чтобы быстро его автоматизировать

Представим, что у вас есть описание процесса — документ, который описывает взаимодействие сотрудников, схему и ответственность. Чтобы регламент можно было легко автоматизировать, нужно в него дописать еще несколько разделов. Какие и почему — узнайте из этой статьи.

Read More
процесс для автоматизации

5 способов выбрать первый процесс для автоматизации

Как выбрать первый процесс для автоматизации, если с пользой и пониманием того, что такое бизнес-процессы, вы определились. Нам известны 5 способов это сделать и 6 общих рекомендаций. Описываем, чем отличаются варианты, и какой из них станет решением именно вашей проблемы.

Read More

Самостоятельное внедрение BPMS-системы в большой компании

Взяли интервью у Татьяны Крынкиной, Начальника отдела обучения и сопровождения проектов ГК «Восток-Сервис». Поговорили про то, как крупной компании осуществить внедрение BPMS-системы своими силами, о первых результатах внедрения ELMA на предприятии и о том, как правильно выстроить работу внутренней команды внедрения.

Read More

Вопрос: «Почему BPMS не подходит риэлторам?»

В статье «Почему автоматизация бизнес-процессов в BPMS это ключ к скорости бизнеса« подытоживается, что BPMS не подойдет для риэлторов, а почему? Причина «потому что относится к малому бизнесу (до 10 человек)?» А если офис насчитывает от 15 до 30 человек, разбитых, например, на отделы по сегментам рынка, в этом случае это целесообразно? Дмитрий, владелец агентства недвижимости, Москва
Read More