• Наводим порядок в бизнес-процессах и готовим вашу организацию к автоматизации

    Проводим обследования, изучаем регламенты, рисуем схемы в BPMN 2.0, проектируем визуальные формы.

    Узнать про порядок

    Ускоряем сотрудников и избавляем компании от барьеров

    Автоматизируем процессы в  ELMA BPMS, программируем, настраиваем интеграции, пишем инструкции, помогаем сотрудникам.

    Узнать про автоматизацию

Преимущества порядка в процессах и автоматизации

  • Скорость — все шаги прописаны и их контролирует система, люди меньше ошибаются и быстрее работают
  • Гибкость — новые правила и регламенты внедряются без мучительного обучения сотрудников
  • Актуальность информации — ELMA собирает с людей и других систем отчеты автоматически
  • Прозрачность — сразу ясно, кто и чем занимается
2016-06-21_16-38-23

После внедрения ELMA специалистами "Импелтеха" этот бардак закончился - сотрудники выполняют задачи системы, а система строит необходимые для меня отчеты. В итоге сорванных поставок почти не осталось, а менеджеры по продажам на выставление КП тратят 10 минут, вместо 6-10 часов.

Леонид Гаврилов

Генеральный директор

ЗАО «Темпесто»

2016-06-21T16:38:16+00:00

Леонид Гаврилов

Генеральный директор

ЗАО «Темпесто»

2016-06-21_16-38-23
После внедрения ELMA специалистами "Импелтеха" этот бардак закончился - сотрудники выполняют задачи системы, а система строит необходимые для меня отчеты. В итоге сорванных поставок почти не осталось, а менеджеры по продажам на выставление КП тратят 10 минут, вместо 6-10 часов.
2016-06-21_16-43-53

Процесс внедрения осуществлялся с помощью и под контролем сотрудников компании "Импелтех", которые в короткие сроки провели анализ наших потребностей и предложили варианты на базе ELMA BPM. В итоге мы внедрили процесс подготовки КС-2, КС-3; автоматизировали процессы закупки МТЦ и подготовки договоров. В итоге заявки на МТЦ перестали дублироваться, мы стали тратить меньше времени на поиск нужной информации и меньше денег на повторные заказы.

Замир Абдулаев

Генеральный директор

ООО "БК ПНГ"

2016-06-21T16:49:42+00:00

Замир Абдулаев

Генеральный директор

ООО "БК ПНГ"

2016-06-21_16-43-53
Процесс внедрения осуществлялся с помощью и под контролем сотрудников компании "Импелтех", которые в короткие сроки провели анализ наших потребностей и предложили варианты на базе ELMA BPM. В итоге мы внедрили процесс подготовки КС-2, КС-3; автоматизировали процессы закупки МТЦ и подготовки договоров. В итоге заявки на МТЦ перестали дублироваться, мы стали тратить меньше времени на поиск нужной информации и меньше денег на повторные заказы.

Научитесь использовать BPMN для автоматизации бизнес-процессов за 15 писем

Подписаться на бесплатный e-mail курс

Единственный золотой партнёр ELMA со 100% компетенций

Мы единственный в мире Золотой партнёр ELMA

Скачайте книгу «3 слова, которые превратят бизнес в конвейер»

main_page

Эта книга поможет вам эффективно управлять процессами, вы узнаете:

  • Как увеличить скорость бизнеса
  • Почему управление процессами помогает больше зарабатывать
  • Как понять, что вам нужно управлять процессами
  • С чего начать увеличение эффективности бизнеса
  • Как навести порядок в компании

Скачать книгу

Узнайте как процессы и автоматизация улучшают бизнес

Про пользу процессовОб автоматизации простыми словамиЧто такое ELMA и её преимуществаКто мы и что мы делаем

Чем больше людей – тем сложнее взаимодействие. Тут бизнес-процессы приходят на помощь со своей графической составляющей – схема из стрелочек и квадратиков доведёт сотрудника до нужного человека.

В блоге много информации о том, каким образом помогает BPMS и управление бизнес-процессами. В этой статье взглянем на вопрос по-другому: как понять, что именно вам стоит задуматься о внедрении процессов.

  • Почему компания работает медленнее, чем думает руководство, и кто в этом виноват
  • 3 проблемы бумажных регламентов
  • Почему скорость работы компании интересует только клиентов
  • Как современные технологии оживляют регламенты и экономят ваши нервы и время
  • Как решать проблемы в компании 1 раз и навсегда

Часто в организациях, которые начинают расти или трансформироваться появляется неразбериха в обязанностях, забытые клиенты, неоплаченные счета поставщиков и грустные лица загруженного персонала. А иногда такое происходит на протяжении всей жизни компании. Бизнес-процесс работает бесконтрольно.

12 лет назад придумали BPMN – набор символов и правил их использования. Менеджеры по всему миру брали эти символы, складывали их них картинки и понимали как устроена их организация и что в ней поменять – уволить сотрудника, купить дополнительную кассу или закрыть направление бизнеса.

Мы создали бесплатное облачное приложение, которое не требует регистрации. Любой человек в интернете может за пару минут нарисовать схему процесса и поделиться ею с коллегами.

Иногда нам задают вопрос – когда автоматизировать бизнес-процессы не нужно? Выбрали 5 случаев из нашего опыта, которые чаще других встречали за последние 5 лет.

Нам известны 5 способов это сделать и 6 общих рекомендаций. Описываем, чем отличаются варианты, и какой из них станет решением именно вашей проблемы.

Взяли интервью у Татьяны Крынкиной, Начальника отдела обучения и сопровождения проектов ГК “Восток-Сервис”. Поговорили про то, как крупной компании осуществить внедрение BPMS-системы своими силами, о первых результатах внедрения ELMA на предприятии и о том, как правильно выстроить работу внутренней команды внедрения.

Чтобы автоматизировать бизнес-процесс и понять, как работает BPMS, вам понадобится:

  1. Схема процесса
  2. Ответственные
  3. Информация
  4. Сроки

Представим, что у вас буровая компания. Вы бурите землю с помощью сложных устройств, которые должны работать круглосуточно. Делаете это сменами, в которых работают буровые бригады – группы из 15 человек. Вам необходимо, чтобы топливо и запчасти для устройств всегда были в наличии.

ELMA – это отражение ваших бизнес-процессов. В реальности людям приходится работать с десятком окружающих систем – электронная почта, телефоны, сайты, учетные системы типа 1С, ERP и другие. Поэтому ELMA умеет с ними хорошо общаться.

Анализ помогает найти закономерности и сделать выводы, которые помогают бизнесу зарабатывать больше денег или меньше тратить. Например, аналитика источников клиентов поможет найти рекламные каналы, которые не приносят сделок. Анализ процессов поможет найти сотрудника, который в 95 случаях из 100 тормозит бизнес-процессы.

Любим сложные задачи – основной офис находится в Зеленограде, напротив технического института МИЭТ, где учились 95% сотрудников. Сложными задачами называем изучение 504 бизнес-процессов, внедрение системы BPMS на 2200 человек и их обучение на территории 5 городов.

Наши клиенты – средние и крупные предприятия из отрасли профессиональных услуг, производства, строительства, государственного управления.

15 специалистов в области бизнес-процессов. Каждый третий — MBA, каждый первый — сертифицирован ELMA.

Рынок BPM в России отстает от западного. В России любят регламентировать процессы для аналитических целей, и не очень любят автоматизировать. По выступлениям докладчиков было явно понятно, что существует две группы организаций.

Обследование – это встреча в скайпе или вживую с представителями заказчика и обсуждение ключевых моментов:

  • Планирование
  • Маркетинг и продажи
  • Основной бизнес-процесс “от заказа до оплаты”
  • Работа финансовой службы
  • Обеспечение сервиса и гарантии для клиентов заказчика
  • Мотивация персонала
  • Изменения и инновации
  • Используемое программное обеспечение

Обследование помогает понять, лежат ли задачи заказчика в плоскости автоматизации бизнес-процессов.

Последние записи в блоге

Конференция CNEWS «BPM 2016: как добиться эффекта от использования». Отчёт.

20 сентября 2016 г. агентство CNews провело конференцию «BPM 2016: как добиться эффекта от использования». Анонс мероприятия: http://www.cnews.ru/news/top/2016-09-14_konferentsiya_cnewsbpm_2016_kak_dobitsya_effekta. Рассказываем о…

Узнать больше

11 пунктов, которые надо включить в описание процесса, чтобы быстро его автоматизировать

Представим, что у вас есть описание процесса — документ, который описывает взаимодействие сотрудников, схему и ответственность. Чтобы регламент можно было легко…

Узнать больше

Как попробовать процессный подход без автоматизации и затрат. 5 шаблонов для скачивания.

Процессный подход нужен не всем — маленьким компаниям он только тормозит развитие, а творческим коллективам будет лишними тратами. Прочитайте подробнее…

Узнать больше

5 ловушек внедрения некоробочного ПО и как их избежать

В организациях, встающих на путь автоматизации, у руководителей бизнеса или топ-менеджеров появляется стремление очень четко ставить задачи разработчикам. Жизненный опыт…

Узнать больше

Частые вопросы и ответы на них

С какими типами компаний вы работаете?
Что конкретно вы делаете? Вы можете настроить нам 1C или внедрить SAP?
Нам нужны консультанты по бизнес-процессам или можно работать только с вами?
Вы сможете гарантировать нам сокращение затрат и рост прибыли?
Нам не нужно автоматизировать всю компанию. Вы можете автоматизировать один процесс?
Сколько стоит автоматизация бизнес-процессов? Сколько по времени занимает внедрение?

Задайте свой вопрос